個人情報保護方針
I. 総則・基本理念
個人情報の適正な取扱いに関し、百年企業を創る情熱の社長の保険合同会社（以下、「当社」という）は、個
人情報を取り扱う事業者として、当社の役職員が、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護
法」という）の目的である「個人情報の適正かつ効果的な活用が、新たな産業の創出並びに活力ある経済社会
及び豊かな国民生活の実現に資するものであることその他の個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益
を保護すること」を社会的責務と認識し、これに積極的かつ真摯に取り組み、お客様に提供する価値を向上さ
せることを目指して参ります。
当社は、個人情報保護法、個人情報保護委員会のガイドライン、その他関連法令及び関係省庁のガイドライン
等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じます。
特に、個人データの漏洩、滅失または毀損等の事態が発生した場合は、法令に基づき適切かつ速やかに個人情
報保護委員会への報告及びご本人への通知を行う体制を確立します。
当社は、個人情報を特定された利用目的の範囲内でのみ利用し、利用目的外に利用しません。また、個人情報
を適正に取り扱えるよう、役職員への教育・指導を、徹底して取り組んで参ります。個人情報の取扱いに関す
るご本人の権利行使（開示、利用停止等）や苦情・相談に迅速に対応し、個人情報の取扱いおよび安全管理に
係る適切な措置については、適宜見直し、継続的に改善いたします。
Ⅱ．個人情報の取得について
１．個人情報の適正な取得および不適正利用の禁止
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。不正な手段による取得
は一切行いません。また、各種ご連絡やお問い合わせ、ご相談等に際して、ご依頼内容を正確に記録・把握
し、対応品質を向上させるために、通話内容を録音させていただくことがあります。
２．利用目的の特定と通知・公表
当社は、個人情報を取得するにあたっては、利用目的をできる限り特定し、法令に基づき、あらかじめ公表
するか、速やかにご本人に通知または公表いたします。
３．要配慮個人情報の取得制限の遵守
当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報（病歴、犯罪
の経歴等。保険契約上必要な身体・健康情報を含みます）を取得しません。保険契約上、お客様の身体・健
康情報をいただく場合は、お客様の明確かつ任意の同意をいただいた上で、必要かつ最小限の範囲に限り収
集いたします。
４．未成年者の個人情報保護
当社は、18歳未満の未成年者に関する個人情報についても、成人同様に適切に取り扱います。13歳未満のお
子様の個人情報を取得する場合は、保護者の方の同意をいただいた上で、適切な安全管理措置を講じます。
Ⅲ．個人情報の利用目的について
１．利用目的の原則
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令等に定める場合を除き、特定された利用目的の達
成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用します。
２．利用目的の範囲と特定性
当社は、お客様から直接または間接を問わず取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内に
おいて利用します。
（１）保険代理店業務およびこれに付随する業務（主たる利用目的）
①当社が募集人として取り扱う、生命保険、損害保険およびこれらに付帯・関連する商品・サービス
の案内、提供、募集、販売、管理。なお、当社は損害保険会社との委託契約に基づき保険契約の締
結・保険料の領収等の代理業務を行いますが、生命保険会社については契約締結の媒介を行います
（告知受領権や契約締結権は有しておりません）。
②お客様のご意向把握、適合性の確認、ならびにお客様に最適な商品をご提案するための、既存の保
険契約、資産状況に関する分析業務。
③お客様とのお取引、および当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務。
④お客様より委託を受けた保険契約の管理業務。
（２）当社が営む上記（１）以外の事業およびこれに付帯・関連する業務
⑤各種コンサルティング業務（経営、財務、事業承継等）の案内、提供および関連サービスの実施。
⑥各種セミナー、講演会、イベント、キャンペーン等の案内、募集、開催およびそれらの運営管理。
⑦当社が提供する会員制サービスへの登録、その確認、およびサービスの提供。
⑧ソフトウェア・ハードウェア・ウェブコンテンツ・出版物の企画・開発・制作・販売・運営・提供。
⑨市場調査、商品開発、サービス向上のためのアンケート調査の実施。
⑩他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された
当該業務の適切な遂行。
⑪仮名加工情報を作成し、当社のサービス改善や商品開発等のためのデータ分析に利用すること。
⑫請求資料、新商品・サービス情報、メールマガジン、等の送付、提供およびその確認。
⑬当社のセキュリティ確保のため、来訪者およびその来訪目的、並びに会社のサーバー等にアクセス
された方、及びそのアクセス目的等の管理。
３．利用目的の変更
当社は、利用目的の変更について、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内でのみ
行います。利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、また
は当社のホームページ等により公表いたします。
４．委託先保険会社の利用目的
当社に個人データの取扱いを委託する保険会社の利用目的は、各社のホームページに記載されています。
Ⅳ． 個人データの安全管理・提供制限
１．個人データの第三者提供の制限
（１）第三者提供の原則 当社は、ご提供いただいた個人データを、あらかじめご本人の同意を得ることなく、
第三者へ提供しません。ただし、以下の各号に該当する場合を除きます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難
であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意
を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し
て協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼ
すおそれがあるとき
⑤当社が代理・媒介を行う各保険会社が、保険制度の健全な運営のために、一般社団法人生命保険協
会、一般社団法人日本損害保険協会、損害保険料率算出機構等と共同して個人データを利用する場
合（詳細は各保険会社のホームページをご確認ください）
（２）外国にある第三者への提供について 当社は、上記1の各号に該当する場合および、法令等の定める基
準に従い、適切な安全管理措置体制が整備された委託先（クラウドサービス事業者等を含む）へ委託
する場合を除き、外国（本邦の域外をいう）にある第三者へ個人データを提供することは一切ありま
せん。
（３）第三者提供に係る記録の作成・保存（確認事項）
当社は、個人データを第三者へ提供したとき、又は第三者から受領したときは、法令に基づき必要な
事項に関する記録を作成し、保存します。この記録は、ご本人の求めに応じて開示されます。
２．個人データの委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部へ委託することがあります。
この場合、委託先が適切な安全管理措置を講じていることを確認した上で選定し、外部委託規程に基づき、
委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
３．個人データの共同利用について（※該当がある場合のみ記載）
当社は、個人データの共同利用は行いません。ただし、法令に基づき、特定の第三者と共同利用する場合に
は、法令に従い公表または通知いたします。
４．仮名加工情報及び匿名加工情報について
当社は、仮名加工情報または匿名加工情報を作成・利用する場合、個人情報保護法および関係ガイドライン
に基づき、適切な安全管理措置を講じるとともに、作成・提供に関する事項を別途公表します。
Ⅴ．個人データの安全管理措置および漏洩時の対応
１．当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を含む
組織的、人的、物理的、及び技術的な安全管理措置を講じ、その正確性・最新性を確保するために必要かつ
適切な措置を講じます。
・基本方針の策定、個人データの取扱いに係る規律の整備
・組織的安全管理措置（責任者の設置、報告連絡体制の整備等）
・人的安全管理措置（定期的な研修の実施等）
・物理的安全管理措置（入退室管理、機器の盗難防止等）
・技術的安全管理措置（アクセス制御、不正アクセス防止等）
※ 安全管理措置の具体的な内容については、下記IX.のお問い合わせ窓口までお申し出いただければ、遅滞
なく回答いたします。
２．個人データの利用する必要がなくなった場合は、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
３．万が一、個人データの漏洩等が発生した場合は、速やかに個人情報保護委員会に報告するとともに、ご本人
に通知するなど、法令に基づき適切かつ迅速に是正対策を講じます。
Ⅵ．要配慮個人情報（センシティブ情報）の取扱い
お客様の健康状態・病歴などの要配慮個人情報（センシティブ情報）については、保険業法施行規則第53条の10
等に基づき、利用目的が保険契約の適切な募集等に限定されています。当社は、これらの利用目的以外には、法
令等に定める場合を除き、要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供しません。
Ⅶ．特定個人情報（マイナンバー）の取扱い
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個
人情報を、法令で限定された目的（激甚災害時等の一部例外を除く）以外には、取得・利用・第三者提供いたしま
せん。保険代理店業務の遂行にあたって、お客様からマイナンバーを取得することはありません。
Ⅷ．個人情報保護法に基づく保有個人データに関するご請求（個人の権利尊重）
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人またはその代理人からのご要望に対し、以下のご本人の権利行使の求
めに適切に対応します。
１．利用目的の通知の求め
２．開示の求め（保有個人データ及び第三者提供に係る記録の開示）
３．訂正、追加または削除の求め
４．利用停止、消去または第三者提供の停止の求め（法令違反の有無にかかわらず、個人の権利または正当な利
益が害されるおそれがある場合も含む）
これらのご請求は、当社所定の手続きに従って行い、原則として書面または電磁的記録により回答します。
利用目的の通知請求および開示請求については、当社所定の手数料（実費相当額）を頂きます。
Ⅸ．個人情報保護方針の継続的な改善
当社は、本方針及び個人情報保護に関する社内規程、体制について、法令や社会環境の変化、並びに個人データ
点検・監査規定に基づく内部監査の結果を踏まえ、継続的な見直し、改善を行います。本方針を改定した場合は、
当社のホームページ等に掲載し、遅滞なく公表します。
Ⅹ．苦情・相談および開示等の窓口
１．当社は、個人情報の取扱いに関する苦情やご相談に対し、適切かつ迅速に対応します。当社の個人情報、個
人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記の窓口にお問い合わせください。
２．ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、利用停止の求めと
して、下記の窓口までお申し出ください。
３．ご照会者がご本人または正当な代理人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきます。
【お問い合わせ窓口】
百年企業を創る情熱の社長の保険合同会社 個人情報取扱担当
住所：〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-42-15-301
電話番号： 03-6384-4555
（受付時間：平日9:00～17:00）
E-mail：[email protected]
平成２９年 ５月１８日制定
平成２９年 ８月 １日改訂
平成２９年１０月 １日改訂
平成３０年１２月 ８日改訂
平成３１年 １月 １日改訂
令和 ２年 ７月 １日改訂
令和 ３年 ４月 １日改訂
令和 ４年 ４月 １日改訂
令和 ５年 ４月 １日改訂
令和 ７年１０月１８日改訂